Topmerken & deskundige klantenservice (ma–za 9:00–17:00)

Voor 14:00 besteld = zelfde dag verzonden.

Retourneren

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem. Bij Kickboxing-shop.nl heb je tot 14 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling te retourneren. Om je retour soepel te kunnen verwerken, gelden de volgende voorwaarden: het product is ongedragen, de originele kaartjes zitten er nog aan en de originele verpakking is intact.

Kosten en gratis retouroptie

Retourneren kan eenvoudig via ons retourportaal. Je hebt hierbij de volgende opties:

  • Gratis retourneren: Kies je voor terugbetaling in de vorm van winkeltegoed? Dan is je retourzending helemaal gratis!
  • Reguliere terugbetaling: Kies je niet voor winkeltegoed, dan brengen wij retourkosten in rekening. Deze worden automatisch verrekend met het terug te storten bedrag:
    • Binnen NL, BE en DE: €5,95
    • Buiten NL, BE en DE: €10,95

Let op: Komt de totale orderwaarde na het verwerken van je retour onder het drempelbedrag voor gratis verzending? Dan worden de oorspronkelijke verzendkosten alsnog in rekening gebracht en verrekend met je terugbetaling.

Hoe werkt het retourneren?

  1. Ga naar het juiste retourportaal via één van de onderstaande knoppen (kijk goed naar je ordernummer).
  2. Vul je e-mailadres en ordernummer in (te vinden in je bevestigingsmail).
  3. Selecteer het artikel dat je wilt retourneren of ruilen.
  4. Kies voor winkeltegoed (gratis) of een terugbetaling, en download je retourlabel.
  5. Lever het pakket in bij een afleverpunt naar keuze.

Heb je ordernummer 15233 of lager?
Start retour (Order 15233 of lager)

Heb je ordernummer 15234 of hoger?
Start retour (Order 15234 of hoger)